Merkez ofisi ve atölyesinde 45 deneyimli mühendis ve teknisyenlerden oluşan uzman kadrosu, 28 kişilik teknik servis ekibi, arıza, bakım, onarım hizmetlerinin yanı sıra tesis edilen ekipmanların sürekli ve sorunsuz çalışmalarını sağlamak amacı ile son kullanıcılara eğitim ve servis planlama destekleri de vermektedir.

2010 yılından itibaren sadece Türkiye’de değil, yurtdışında da projelere imza atan İdeal Makina A.Ş., 33 farklı ülkeye ihracat gerçekleştirmiş ve tedarik ettiği sistemlerin yerinde montaj ve ilk çalıştırmasını yaparak çalışır vaziyette müşterisine teslim etmiştir.

İdeal Makina A.Ş, İstanbul’da bulunan 5000 m2 kapalı alana sahip atölyesinde müşterilerinin taleplerine özel terzi işi çözümler üretmektedir.