Firmamızın kalite anlayışı sıfır hata ile zamanında ve en uygun fiyatla imalattır. Bu amaca uygun hareketle sürekli eğitim ve gelişim faaliyetleri ön planda tutulmaktadır.

 Müşteri memnuniyetini ilke edinen Özbay Kalıp ailesi olarak, tecrübemizi bilgi ile harmanlayarak her geçen gün müşterilerimize sunduğumuz hizmeti ve ürünlerimizin kalitesini arttırmaktayız.

 Üretim aşamasında müşteri isteklerini yerine getirerek, kalıp üretimi aşamalarını gözden geçirmek ve müşteriyi bilgilendirerek ve ürünü tam zamanında teslim etmek birinci ilkemizdir.